Servis na diaľku

Pre všetkých používateľov Money, ktorí uprednostňujú servisné práce pomocou vzdialeného pripojenia cez internet, sme pripravili možnosť ako ušetriť finančné prostriedky na cestovných náhradách vďaka Servisu na diaľku.

Na jeho realizáciu sa využíva program TeamViewer, ktorý používa plné šifrovanie založené na výmene RSA privátnych a verejných kľúčov a relácii šifrovanej technológiou AES (256-bit.). Táto technológia je založená na rovnakých štandardoch využívaných v technológiách HTTPS/SSL a  v súčasnosti sa pokladá za úplne bezpečnú.

Okrem ID partnera program TeamViewer generuje aj heslo relácie, ktoré sa mení pri každom spustení softvéru, aby sa zaručilo dodatočné zabezpečenie pred neoprávneným prístupom k vzdialeným počítačom. Funkcie kritické z hľadiska bezpečnosti, ako napríklad prenos súborov, vyžadujú ďalšie, manuálne potvrdenie od partnera pri vzdialenom počítači. Takisto nie je možné neviditeľne ovládať počítač. Z dôvodu ochrany údajov uložených vo vzdialenom počítači musí byť osoba sediaca pri vzdialenom počítači informovaná o prístupe k počítaču.

Každé zasielanie dát z alebo do PC teda musí potvrdiť používateľ Money, preto nie je možné skopírovať alebo premiestniť dáta bez jeho vedomia. Používateľ môže celý čas opticky dozerať na diaľkový servis a pohyb jeho myšou má prednosť pred pohybom myši pripojeného konzultanta.

Ak máte záujem o takýto servisný zásah, vykonajte prosím objednávku servisu tu.

Servis na diaľku sa dá uskutočniť po kliknutí na ikonu nižšie a spustení prevzatého súboru (voľba Spustiť). Konzultantovi prosím oznámte Vaše ID a Heslo pre úspešné spojenie s Vaším PC.